Sur quels sites Olipep fonctionne-t-il ?
En deux modes avec la même licence : en plugin WordPress (n'importe quel thème, WooCommerce, Houzez, WPResidence…) et en script embed sur tout autre site (HTML statique, Shopify, Webflow, PrestaShop, PHP ou le CMS que vous utilisez). Sur WordPress, installez le plugin en 2 minutes ; ailleurs, collez une ligne de code depuis votre panneau client. Même IA, mêmes FAQ, même historique et même tarif.
D'où viennent les réponses ?
Uniquement de vos propres informations : les FAQ que vous créez, les PDF que vous téléversez et le contenu de votre site, qu'il parcourt automatiquement chaque jour. Vous pouvez aussi coller des textes et fixer des règles à respecter en permanence. Il n'invente jamais de réponses sur votre activité.
Que se passe-t-il si l'assistant ne sait pas répondre ?
Il n'improvise pas. Lorsqu'il n'a pas de base pour répondre, il propose vos canaux de contact —WhatsApp, email ou téléphone— pour qu'un humain poursuive la conversation.
Dans quelles langues répond-il ?
Il détecte automatiquement la langue du visiteur et répond en 13 langues : espagnol, anglais, français, allemand, catalan, italien, portugais, néerlandais, russe, polonais, ukrainien, chinois et arabe. Il peut aussi traduire l'interface et vos FAQ dans chaque langue.
Que sont les compétences (skills) ?
Des comportements spéciaux que vous pouvez activer. Par exemple, l'Agent immobilier propose et planifie des visites du bien que le visiteur consulte, en prévenant votre agent sur WhatsApp avec les données du bien.
Puis-je essayer Olipep avant de souscrire ?
Oui. Sur cette même page, vous avez une démo en direct : écrivez-lui et voyez comment il répond. Quand vous serez prêt, souscrivez et connectez-le à votre site en quelques minutes, avec le plugin ou le script.
Comment fonctionne le script pour les sites sans WordPress ?
Après souscription, allez dans votre panneau client → Bot sans WordPress. Créez le bot pour votre domaine, configurez FAQ, apparence et connaissances, puis copiez le script. Collez-le dans le <head> ou avant </body> de votre site (ou dans la section « code personnalisé » de votre CMS). Le widget se charge depuis chatbot.olipep.com, validé par domaine : rien n'est installé sur votre serveur et aucune clé IA n'est exposée. C'est la même intelligence que le plugin WordPress.